Uluslararası karayolu taşımacılığında işler sadece “yükü al, teslim et” kadar basit değil. Türkiye’nin de taraf olduğu CMR Konvansiyonu, taşıma sürecinde tarafların hak ve sorumluluklarını belirleyen önemli kurallar içeriyor. Gelin bu kuralları sıkılmadan birlikte inceleyelim.
Hasarlı Ürün Teslim Alındığında Ne Yapılmalı?
Gözle hemen görülen hasarı anında bildir!
Teslimatta ürün hasarlı mı görünüyor? O an yazılı bildirimi yapmazsanız, geçmiş olsun… Ürün “sapa sağlam” kabul edilir.
CMR Konvansiyonu’nda Gizli Hasar İçin 7 Gün Kuralı
Ambalaj açılmadan fark edilmeyen hasarlar için 7 gününüz var. Ancak teslim günü hesaba katılmaz; pazar günleri ve resmi tatiller de süre hesabına dahil edilmez.
CMR’ye Göre Yük Ne Zaman Kayıp Sayılır?
Taşıma süresi çok uzadı ve artık bilgi alamıyor musunuz?
Taşıma için öncesinde transit süre belirtilmişse ➜ Sürenin bitiminden itibaren 30 gün daha geçmesine rağmen teslim edilmezse yük kayıp kabul edilir.
Taşıma öncesinde transit süre belirtilmemişse ➜ Yükleme tarihinden itibaren 60 gün geçmesine rağmen teslim edilmezse yine kayıp sayılır.
CMR Kapsamında Dava Açma Süresi
Normal şartlarda tazminat davası açma süresi 1 yıldır. Ancak taşıyıcının kasıtlı veya ağır kusurlu davranışı ispatlanırsa bu süre 3 yıla kadar uzayabilir.
Örnek Davalar
Fransa’dan Bursa’ya gelen ürünlerin ambalajında belirgin hasar vardı. Ancak teslim sırasında herhangi bir yazılı bildirim yapılmadı. Mahkeme, bildirimin bulunmaması nedeniyle taşıyıcıyı haklı buldu.
Bir başka olayda ise balıklar olması gerekenden daha düşük sıcaklıkta taşındı ve zarar gördü. Ancak dava 1 yıllık süre geçtikten sonra açıldığı için tazminat talebi reddedildi.
Sonuç : CMR Konvansiyonu’nda Süreler Haklarınızı Korur
Lojistikte bazen yalnızca bir gün bile büyük fark yaratabilir. Hasar bildirimi, gizli hasar süresi, kayıp yük hükümleri ve dava zamanaşımı gibi kurallar, hak kaybı yaşamamak için dikkatle takip edilmelidir. Bu nedenle uluslararası taşımacılıkta zamanı takip etmek, yükü takip etmek kadar önemlidir.
Yazar
Soru – Cevap
CMR Konvansiyonu, uluslararası karayolu taşımacılığında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenleyen uluslararası bir anlaşmadır.
Hasar teslim sırasında fark ediliyorsa, teslim anında yazılı ihtirazi kayıt konulmalıdır. Aksi durumda ürünün sağlam teslim edildiği kabul edilebilir.
Teslim sırasında fark edilmeyen hasarlar için, teslim günü hariç olmak üzere CMR’de belirtilen, 7 günlük süre içinde yazılı bildirim yapılmalıdır.
Transit süre belirtilmişse, transit süreyi 30 gün aşan taşımalarda ya da transit süre belirlenmemişse yüklemeden itibaren 60 gün içinde teslim edilmezse ürünler kayıp sayılır.
Genel zamanaşımı süresi 1 yıldır. Taşıyıcının ağır kusuru veya kasıtlı davranışı ispatlanırsa bu süre 3 yıla kadar çıkabilir.